Archives pour la catégorie Incidents réseau

INCIDENT DNS TERMINE

Chers abonnés,
Les problèmes que nous avons rencontré avec les DNS sont désormais résolus, nos équipes techniques restent néanmoins en veille et vont mener les actions correctives afin d’éviter que cet incident ne se reproduise.
Si toutefois vous rencontrez toujours des soucis, merci de contacter notre service client au 050040 ou par mail hotline@canl.nc
L’équipe Can’L à votre service.

Phishing

ATTENTION À TOUS NOS ABONNÉS,

Des tentatives de phishing sont actuellement envoyées aux clients Can’L. Ces e-mails prétextent une connexion inhabituelle sur votre compte et vous demandent de vous ré-identifier, en communiquant votre mot de passe.
NE REPONDEZ JAMAIS A CE GENRE DE DEMANDE !
Sachez que Can’L ne vous demandera jamais ce genre d’informations par e-mail.
Conseil : Vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur, si la fin de l’adresse ne correspond pas à @canl.nc ou @lecube.nc cela ne provient pas de nos services clientèle ou technique.

Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Can’L